Рабочая группа по взаимодействию с правоохранительными органами Общественной палаты Кировской области рассмотрела проблемы нарушений прав граждан, допускаемых сотрудниками микрофинансовых и коллекторских организаций.
По информации УМВД России по Кировской области в 2017 году возбуждено 4 дела - это преступления с признаками «коллекторской деятельности», которые совершенны при осуществлении взыскания просроченной задолженности по кредиту (займу).
Преступления, связанные с взысканием просроченной задолженности по кредиту (займу), как правило, совершаются двумя способами: когда подозреваемый лично контактирует с потерпевшим; когда кредитор (его представитель) и должник непосредственно не контактируют, для высказывания требований о возврате долга и угроз используется сеть Интернет, сотовая или проводная телефонная связь.
По данным прокуратуры Кировской области, на начало 2016 года на территории области официально было зарегистрировано 3 юридических лица основным видом деятельности которых является – взыскание просроченной задолженности. В настоящее время 2 организации исключены из госреестра в виду неосуществления какой-либо деятельности.
В 2016 году зарегистрировано 407 сообщений о преступлениях, связанных с противоправной деятельностью кредитных и микрофинансовых организаций, коллекторских агенств, ломбардов и потребительских кооперративов при взыскании задолженности по кредитам и займам. По результатам проведённых проверок возбуждено 15 уголовных дел.
Участники заседания отметили, что одной из главных проблем в раскрытии подобных преступлений является отсутствие аудиозаписи телефонных разговоров.
Представители Волго-Вятского главного управления Центрального банка РФ по Кировской области рассказали, что обо всех случаях, связанных с нарушениями прав граждан, допускаемых сотрудниками микрофинансовых и коллекторских организаций можно сообщать в ЦБ РФ. Далее банк России направит информацию в соответствующие органы.
Член ОНФ, руководитель рабочей группы «За права заемщиков» Михаил Никитин: «В 2015 году больше 1000 человек обратились по подобным проблемам. В 2016 году обращений гораздо меньше. Хочется отметить, коллекторы стали вежливей, угроз стало значительно меньше. Но сегодня есть проблема с так называемыми «раздолжнителями». Они вводят в заблуждение граждан. Обещают, что освободят от долгов за деньги, но обманывают».
Представитель Центрального банка Вячеслав Сыкчин отметил, что нужно информировать граждан о необходимости рекомендовать в таких случаях: предлагать переписать кредит на «раздолжнителя» и оплатить сумму вознаграждения. Если тот отказывается, то это точно обман. Сегодня рынок «раздолжнителей» очень большой.
Участники заседания решили обсудить вопрос по «раздолжнителям» на одном из следующих заседаний, после чего подготовить письмо и направить в УМВД по Кировской области, прокуратуру и ФАС.